Ven
07
Set
2012
Il biglietto ferroviario
Signor bigliettaio Trenitalia della mia città, lo so che questa è una città morta e sepolta in terra sconsacrata, che da una vita fate quasi esclusivamente biglietti regionali o per le grandi città, che la massima botta di vita per chi ha 2 soldi da spendere è farsi la gitarella di 2 giorni con la parrocchia in qualche pittoresco luogo di culto, ma...
se io ho i soldi per farmi una pagana vacanza di 2 settimane all'estero;
se non mi rivolgo all'agenzia di viaggi e faccio tutto da me;
se porto anche mia figlia di 4 anni;
se una volta nel paese straniero vogliamo girare in treno;
se i treni lì sono carissimi al punto di farci optare per un biglietto interrail;
se quando ti arrivo allo sportello non sai come cazzo fare un biglietto interrail per un viaggiatore di 4 anni, hai varie opzioni per evitare la figuraccia.
Potevi chiedere subito a un tuo collega, o ascoltarmi quando ti chiedevo se per caso non c'era qualche minuscola casellina da spuntare per il biglietto bimbi, o domandare a un responsabile, o chiamare la sede centrale dell'interrail per informazioni, o fartelo fare da una biglietteria più trafficata (Roma, Milano, Firenze) e fartelo mandare via treno e molte altre. Invece no. Prima hai tentato di convincermi che i bambini di 4 anni compiuti non pagano, poi ti sei offeso perchè sono andata a chiedere all'ufficio informazioni e ho controllato su internet (a 4 anni compiuti si paga), hai fatto il sostenuto come se volessi insegnarti il mestiere quando ti ho riferito quello che c'era sul sito internet di Trenitalia (conosci l'azienda sì? è quella che c'è scritta in cima alla tua busta paga), hai provato a farmi spendere un botto cercando di convincermi a fare i biglietti semplici per la bambina e alla fine mi hai liquidata con un 'non si può fare, mi spiace'.
Uscire dalla biglietteria 4 giorni dopo, sotto il tuo naso, col fatidico biglietto, che un tuo collega era riuscito a fare semplicemente alzando la cornetta del telefono e chiamando un'altra stazione (e sì, c'era una casellina minuscola da spuntare...) è stata una soddisfazione immane.
Adesso però permettimi di darti un consiglio: se non hai voglia di sbatterti a far biglietti, fai un favore all'umanità...licenziati, vai a zappare la terra. Ci sono tanti di quei campi nelle nostre zone che non farai fatica a metter sù una bella coltivazione di carciofi (o cavoli, o rape, o altro ortaggio paragonabile alla tua testa).
5 commenti
Finlandia tesora, con capatina a Stoccolma e in Lapponia. Mia figlia non vede l'ora di andare a casa di Babbo Natale, ma 200 euro di biglietti del treno (solo andata, tariffa pargoli) Helsinki-Rovaniemi non glieli volevo regalare alle ferrovie finlandesi ^__^
Shinigami alle 15:18 del 07-09-2012
Non c'è da stupirsi, Trenitalia è un ricettacolo di raccomandati incompetenti, (un po' come le Poste, entrambe le aziende non assumono da anni, eppure un po' di personale giovane servirebbe). Forza Italooooo!
Cibele alle 16:56 del 07-09-2012
bellissimo
giro!
soprattutto per la bimba!
justine1978 alle 16:59 del 07-09-2012
qualcuno ha detto poste????? brrrrrr
cmq io sn una pendolare e conosco questo genere di problemi, sopratt i controllori bigliettai certi sn proprio antipatici! Bravissima x esserti imposta :):):)
nothing alle 17:52 del 07-09-2012
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fantastica!
che giro fate?
pure io ora vado a sfogarmi sulla commessa della libreria